Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Germania Nation (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie truly-custom.com besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen (zusammen "Dienste"). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie bedeuten "Sie" und "Ihr" Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte keine der Dienste.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das "Zuletzt aktualisiert" Datum aktualisieren und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir in den letzten 12 Monaten persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir die von Ihnen gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Informationen wir sammeln

Die Arten von persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln.

Informationen, die Sie uns direkt übermitteln Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln können, umfassen:

Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail. Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Versandadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen. Einkaufsinformationen, einschließlich der von Ihnen angesehenen Artikel, in Ihren Warenkorb gelegten oder auf die Wunschliste gelegten Artikel. Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste. Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns direkt bestimmte Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Informationen, die wir durch Cookies sammeln Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Hierzu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Zu den Nutzungsdaten können Informationen darüber gehören, wie Sie auf die Website und Ihr Konto zugreifen und es verwenden, einschließlich Geräteinformationen, Browsing-Informationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel:

Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify. Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten und Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder darauf klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen unter Verwendung von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Softwareentwicklungskits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies sammeln. Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht für die Richtigkeit der uns von Dritten zur Verfügung gestellten Informationen verantwortlich und haften nicht für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt unten, Drittanbieter-Websites und Links.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienste gemäß unserem Vertrag mit Ihnen bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, Erfüllung Ihrer Bestellungen, Senden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, Erstellen, Pflegen und anderweitiges Verwalten Ihres Kontos, Arrangieren des Versands, Erleichtern von Rücksendungen und Umtausch und Ermöglichen des Verfassens von Bewertungen. Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, wie das Senden von Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post und das Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoinformationen sicher zu halten. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies dient unseren legitimen Interessen, um auf Sie reagieren zu können, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten. Cookies Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen zu den von uns verwendeten Cookies, die den Betrieb unseres Geschäfts mit Shopify unterstützen, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Erinnerung an Ihre Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem legitimen Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können festlegen, dass Ihr Browser Cookies über die Browsersteuerungen entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihr Benutzererlebnis auswirken kann und einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, möglicherweise nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten teilen, wie zum Beispiel unseren Werbepartnern.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen In bestimmten Situationen können wir Ihre persönlichen Informationen zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Solche Situationen können sein:

Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Abwicklung und Versand). Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Werbung zu schalten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Wenn Sie uns direkt auffordern oder uns anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung. Mit unseren Tochtergesellschaften oder sonst innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem legitimen Interesse an einem erfolgreichen Geschäftsbetrieb. Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen. In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien von persönlichen Informationen und sensiblen persönlichen Informationen (mit * gekennzeichnet) über Benutzer zu den oben in "Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden" und "Wie wir persönliche Informationen offenlegen" aufgeführten Zwecken offengelegt:

Kategorie Kategorien von Empfängern Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Handelsinformationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen Internet oder andere ähnliche Netzwerkaktivität, wie Nutzungsdaten Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Erfüllungspartner, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter) Geschäfts- und Marketingpartner Tochtergesellschaften Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen persönlichen Informationen zum Zweck des Ableitens von Merkmalen über Sie.

Wir haben in den letzten 12 Monaten persönliche Informationen in den Kategorien und sensible persönliche Informationen "verkauft" und "geteilt" (wie diese Begriffe in geltendem Recht definiert sind) für Zwecke von Werbe- und Marketingaktivitäten, wie folgt.

Kategorie persönlicher Informationen Kategorien von Empfängern Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Business- und Marketingpartner Handelsinformationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen und Einkaufsinformationen Business- und Marketingpartner Internet oder andere ähnliche Netzwerkaktivität, wie Nutzungsdaten Business- und Marketingpartner Benutzergenerierter Inhalt Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, benutzergenerierten Inhalt in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, ist dieser Inhalt öffentlich und von jedermann zugänglich.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie anderen zugänglich machen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen verantwortlich, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Verwendung oder Missbrauch von Informationen, die Sie von oder von Dritten erhalten oder senden.

Websites und Links von Dritten Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Dritten bereitstellen. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert sind, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht für die Datenschutz- oder Sicherheitsrichtlinien solcher Websites verantwortlich, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen auf diesen Websites. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerkplattformen von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Plattformen ohne Einschränkung in Bezug auf ihre Verwendung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links bedeutet allein keine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird auf den Diensten offenbart.

Daten von Kindern Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen über Kinder. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden, um eine Löschung zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse davon, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe in geltendem Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus ist jede von Ihnen an uns gesendete Information möglicherweise nicht sicher während der Übertragung. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.

Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto aufrechtzuerhalten, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Auswahlmöglichkeiten Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur in bestimmten Situationen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im Einklang mit dem Gesetz ablehnen.

Recht auf Zugriff / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, den Zugriff auf persönliche Informationen anzufordern, die wir über Sie haben, einschließlich Details zu den Arten und Weisen, wie wir Ihre Informationen verwenden und teilen. Recht auf Löschen. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung von persönlichen Informationen anzufordern, die wir über Sie aufbewahren. Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer persönlicher Informationen anzufordern, die wir über Sie aufbewahren. Recht auf Übertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen, die wir über Sie haben, zu erhalten und zu beantragen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen. Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe oder gezielte Werbung. Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Informationen nicht "zu verkaufen" oder "zu teilen" oder der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu Zwecken der als "gezielte Werbung" definierten Art zu widersprechen, wie sie in den einschlägigen Datenschutzgesetzen definiert sind. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie unsere Website mit dem Global Privacy Control Opt-Out-Präferenzsignal besuchen, je nach Standort, wir dies automatisch als Aufforderung zum Opt-Out des "Verkaufs" oder "teilens" von Informationen für das Gerät und den Browser behandeln werden, den Sie zum Besuch der Website verwenden. Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, unsere Verarbeitung persönlicher Informationen zu stoppen oder einzuschränken. Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung verlassen, Ihre persönlichen Informationen zu verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten. Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von deren Empfang abmelden, indem Sie die Option "Abmelden" in unseren E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht werbliche E-Mails, z. B. solche zu Ihrem Konto oder den von Ihnen getätigten Bestellungen. Sie können eines dieser Rechte ausüben, wenn dies auf unserer Website angezeigt wird oder indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht für die Ausübung dieser Rechte diskriminieren. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substantielle Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellen kann, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt an uns bestätigen.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das "Zuletzt aktualisiert" Datum aktualisieren und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.

Kontaktinformationen Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

E-Mail: info[at]truly-custom.com

Bitte beachten Sie, dass E-Mail-Kommunikationen nicht immer sicher sind. Bitte senden Sie uns keine sensiblen Informationen per E-Mail, sondern verwenden Sie unsere Dienste oder den Postweg.

 

Wir sind stets bestrebt, Ihre Anliegen und Fragen so schnell und effizient wie möglich zu bearbeiten. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in Ihrem Land oder Wohnsitzland einzureichen.